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(张林虎 董文龙)今年以来,国网科右中旗供电公司狠抓供电服务质量,先后多次召开领导班子专题会议、供电服务暨优化营商环境专题会议、领导班子成员分别深入包联所站召开专题大排查、大整顿活动,深入传达学习供电服务惩处细则等相关工作要求,清除供电服务领域存在的顽障痼疾。
该公司详细制定整治方案,细化工作任务清单,督促责任部门、基层所站精准把握专项整治各项工作部署要求。同时,纪检部门督促各层级责任落实,形成主要负责人带头抓,分管协助具体抓,推动专项整治工作落地落实。
公司整理供电服务领域突出问题和典型案例,结合业扩报装领域专项整治活动、安全月活动、支部三会一课等多种活动形式,提高基层员工的廉洁从业意识。同时充分发挥协同监督作用,公司纪委及时开展工作约谈,推动供电服务与监督工作全方位融合,深入分析查找问题根源,堵塞管理漏洞,督促推动人员主动服务、靠前服务、贴心服务。
与此同时,该公司聚焦供电服务专项整治任务,紧盯供电服务领域突出问题整治情况,专业部门是否深挖问题根源,精准施策,不断推进问题整改到位,组织员工反复学习三指定、乱收费等违规违纪典型案例,观看教育警示片深刻汲取反面事件教训。
下一步,该公司将进一步完善供电服务问题台账,按照“清单管理、销号解决、专人督办、及时反馈”的要求,推动整改供电服务工作落细落小落实;完善供电服务会商及问题溯源分析机制,强化管理制度执行刚性,坚决纠正有令不行、有禁不止、自转空转等行为,对问题自查整改不到位的,严肃通报批评、加倍问责、绝不姑息。(完)
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